賞味期限はどのくらいですか？
未開封時は約3ヶ月、開封後は約1ヶ月になります。未開封のボトルの保管は直射日光を避け、冷暗所に保存してください。
支払方法は何が選べますか？
郵便振込･銀行振込をご利用いただけます。月ごとに、ご利用いただいたボトルの本数（12ℓボトル2本あたり2,600円（税別））のお支払いとなります。
白いプラスチックのキャップのようなものが入っています。
ボトルを傾けた状態でセットすると、中栓が外れてしまうことがあります。飲用に問題はありませんので、そのままボトルを抜かずに中の水を使いきってください。水が常温のまま暖かくも冷たくもありません。
コンセントにプラグが差し込まれていないか、漏電ブレーカーが切れている可能性がございます。ご確認いただき、それでも温度が変わらないようでしたらお電話でご相談ください。使い終わったボトルはどうすればいいですか？
ご使用後のボトルは回収しておりません。各自治体の分別ルールに従い、資源ゴミとして処分ください。その他のお問い合わせは ☎ 0120-962-497 までお気軽にお電話ください。